技术维护时间

提供7/24小时的远程技术支持。

应用咨询与答疑

提供热线、在线、远程三种方式，对用户在系统使用过程中遇到的操作性、业务性等各类问题，在服务期内提供不限次数的运维支持，保障该系统的正常使用

系统故障修复

快速排除和修复系统异常；进行专业应用指导

BUG修复服务

在使用该系统过程中，如数据或程序界面数据出现异常，及时安排技术人员解决；针对该系统的BUG，及时修改并提供系统更新服务

用户回访服务

每年提供定期电话或网络回访活动

定期巡检服务

每年提供定期巡检服务，保障该系统的稳定运行