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【锦旗背后的故事】锦旗+表扬工单,这些科室被点赞了!
作者: 时间:2026-07-17
2026-07-170次

近日,我院接连收到多份来自患者的表扬,包括锦旗与表扬工单。这些饱含真挚情感的“点赞”,对医务人员来说,是认可,也是最珍贵的荣誉。


骨科

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近日,患者曹先生(化名)特地在出院前,为照料自己的骨科医护团队定制了锦旗,并亲手送到了他们手中。

曹先生是山西人,目前在溧水工作,不久前不慎被倒下的玻璃砸伤,被送至我院急诊科救治。经诊断,曹先生左脚趾骨骨折,右腿胫骨骨折,右臂还伴有开放性伤口。骨科团队为他制定了手术方案。

术前,曹先生惴惴不安,担心手术能否成功,也害怕自己会落下残疾,心情起伏不定。骨科团队得知他的顾虑后,一直安抚他的情绪,耐心细致地讲解了手术原理与伤情处置方案,对曹先生提出的问题也不厌其烦,反复进行解答。

手术十分成功,术后第二天曹先生就明显感觉到疼痛减轻,身体也能稍稍做一些小幅动作。身体情况日渐好转,曹先生格外高兴:“特别感谢吴战坡主任、赵乐主任和李自钢医生,还有全体护理人员,态度好、技术好、服务也好,让我有一种被妥帖照顾的温暖感觉。”


肿瘤内科

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近日,患者刘先生(化名)走进我院肿瘤内科,向肿瘤内科主任聂春兰团队赠送锦旗。过去的一段时间,他曾在外接受过两次化疗,但均出现了严重不良反应,被紧急送至我院抢救,是我院肿瘤内科团队全力救治,两度将他从死亡线上拉回。两次脱险,让刘先生心存感激,出院后特意定制了锦旗送来,感谢团队不放弃的坚持和细致入微的照顾,给了自己重获新生的机会。


急诊科

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数日前,凌晨时分,一位因胸部及上腹部不适的患者来到我院急诊科就诊。

因为症状剧烈且病因不明,患者担忧可能是心脏病,在就诊过程中出现了紧张焦虑的情绪。急诊护士得知情况后,立即走到患者身边不断安抚、纾解他的情绪,并帮助其配合医生高效完成了诊治。经检查,患者患有急性胆囊炎,在对症治疗后平安离院。回到家中后,患者家属在“12345”网络平台留言,对急诊科医护团队的技术和服务态度表示感谢。






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