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医院动态【锦旗背后的故事】谢意、心意……我们都收到了
近日,我院心内科、神经外科、血液科连续收获锦旗、感谢信和12345感谢工单,字里行间满是医患之间的深厚情谊,也见证着一段段暖心的医患故事。 心内科 10月6日,李先生(化名)因身体不适,到我院院长陈立娟的高级专家门诊挂号就诊,就诊过程中,他切身感受到了无微不至的关怀与专家诊疗带来的踏实感,便特地写下感谢信,向陈立娟表达谢意。 他在信中这样写道:“就诊时,陈主任详细询问了我的身体状况,认真细致地完成诊断,还当即安排我住院做进一步检查。她对待患者耐心细致、一丝不苟的态度,从一开始就让我觉得十分安心。”
神经外科 9月份,陈先生(化名)遭遇车祸导致颅内出血,是我院神经外科团队及时抢救,挽回了他的生命。术后陈先生先后出现感染高烧、癫痫等并发症,人瘦了一大圈,精神萎靡,家属痛心不已。 神经外科医护团队始终守在他身边,为他调整治疗方案,反复排查感染源头,进行抗感染治疗,二十四小时密切监测生命体征变化,一点点帮他稳住了病情。在医护团队的精心照料下,陈先生的感染逐渐得到控制,身体慢慢好转,最终顺利闯过了一道道难关,康复出院。 出院复诊时,陈先生已经行走自如,对答如流,精神状态好了很多。他和家人提前定制了的锦旗,专程送到科室,亲手交到主治医生和全体医护人员手中,反复念叨着,如果不是医护团队始终不放弃、拼尽全力救治,自己根本不可能恢复得这么理想。
血液科 张先生(化名)自2024年10月确诊骨髓增生异常综合症,次年初转为髓系白血病以来,就一直固定在我院血液科就诊。治疗过程痛苦煎熬,病情也反复不定,张先生和家人满心焦虑彷徨。血液科主任熊辉霞及主治医生杜胜男带领的诊疗小组始终陪伴在他身侧,沉着冷静应对病情变化,耐心细致地答疑解惑,安抚了患者和家属不安忐忑的内心,陪着他们闯过了一道又一道难关,科室护理人员也始终温柔耐心,事事细心叮嘱,让张先生的求医之路充满了暖意。 今年9月,张先生离开了人世,但是两年多的治疗经历,让家属亲身见证了医者仁心的真实厚度,深切感受到了白衣执甲的职业担当。办完张先生的后事,家属通过“12345”留下了一封感谢信,对血液科全体医务人员道谢。 信中写道“虽然于9月底我父亲永远离开了我们,但这几年的治疗经历,作为家属深切感受到了你们仁心济世,也见证了你们精益求精的职业担当,山水一程,风雨一程,感恩有你们守护的一程风雨!”
一面面锦旗,一句句感谢,一字字真情,承载的不仅仅是患者和家属对医护人员的谢意,更是对我院医疗服务和医者仁心的认可。这些温暖的小故事,也会一直鼓励着我院全体医护人员,继续用心对待每一位患者,守护好每一份沉甸甸的信任。
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